Palautukset ja hyvitykset

Tuotteiden vaihto ja palautus


Jos haluat palauttaa yhden tai useamman tilaamistasi tuotteista, tulee sinun tehdä se enintään 30 päivän kuluttua tuotteiden vastaanottamisesta.

Seuraa näitä ohjeita
  1. Käytä vastaanottamassasi paketissa oleva palautuslomake, kun haluat palauttaa tilaamasi tuotteen/tuotteet. Palauttaessasi tuotteita, veloitamme 20€ maksamastasi summasta.
  2. Palautamme maksetun summan kaikista palautetuista tuotteista. Jos haluat vaihtaa tuotteen uuteen kokoon/väriin, tulee sinun tehdä uusi tilaus verkkokaupassamme.
  3. Palauttaessasi tuotteita, pyydämme sinua kiinnittämään tuotteiden mukana tulleen palautuslomakkeen paketin päälle.
Käsittelemme kaikki palautetut tuotteet viiden arkipäivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.

Jos palautat vain osan tuotteista, emme palauta toimituskulua.

Jos palautat kaikki tuotteet, saat takaisin halvimman toimitusmaksun. Palautamme siis halvimman toimitusmaksun, vaikka se olisi vähemmän kuin se, jonka valitsit tilausta tehdessäsi.

Jos et ole vastaanottanut varmistusta palautuksesta sähköpostitse, niin pyydämme sinua tarkistamaan roskapostikansiosi tai ottamaan meihin yhteyttä tästä info@dickiestowear.eu